保險

  1. 客戶之貨品於復修及/或鍍金或運送過程中,本公司不能保證可以避免一切預期或非預期之風險。 現客戶明白、同意及接受本公司只會為客戶之貨品提供以下有限度之保險以減輕於意外中對客戶之損失,及清楚知悉賠償亦須滿足保險公司所設之條件下方可獲得。 倘若客戶的貨品於復修及/或鍍金或送回客戶之過程中不幸受到損壞、遺失及或破損,經保險公司調查後及確定受理後,保險公司會按每筆申索個案酌情對客戶的貨品作出有限度的補償,但客戶必需提供有關貨品的原有購入時之發票正本,待本公司將個案及有關文件轉交保險公司作評估及待保險公司發出賠償金額後,本公司將於三(3)個工作日內將有關賠償支付給客戶;最終賠償之金額以保險公司最終判決為準,而每一件貨品最高賠償金額為港幣2,500元及受制於下列條件:
  1. 保障額:由貨品原有之購買日(即發票日期)起計;

- 1年至5年        :  最高賠償額為貨品原有價值(即發票上之金額)之50%或最高港幣2,500元(以較低者為準);

- 5年起至10年  :  最高賠償額為貨品原有價值(即發票上之金額)之35%或最高港幣1,750元(以較低者為準);

- 10年起或以上 :  最高賠償額為貨品原有價值(即發票上之金額)之10%或最高港幣1,000元(以較低者為準);

客戶必需提交貨品原有購入時之發票正本以便保險公司評估賠償金額,賠償金額以保險公司最終判決為準,客戶不得異議。 如客戶未能提供貨品原有購入時之發票正本,客戶明白保險公司將不能為客戶處理申索賠償,而客戶亦同意本公司不需要為此情況負任何責任或作出任何賠償;及

  1. 每一筆成功受理之賠償申請,保險公司將於賠償金額內扣減港幣500元作行政費。

為確切保障客戶自己的貨品,建議客戶自行購買足夠保險以保障貨品於任何情況下之損失,及客戶可以自行直接將貨品送交到本公司指定之服務中心進行服務及/或自行直接從本公司指定之服務中心取回已完成服務之貨品。

  1. 當客戶安排快遞公司將貨品送到本公司的復修及鍍金中心時,必須自行購買所需保險以確保客戶的貨品從客戶手上到本公司接收前之所有運送、遺失及損失之風險能有足夠的保障,本公司不會承擔對接收客戶之貨品前任何責任。